Podmínky ochrany osobních údajů

1. Správce osobních údajů

Správcem osobních údajů je:

Radek Konstantin Žemla
Rýmařovská 475, Praha 9 – Letňany, 199 00
IČ: 47139463 | DIČ: CZ7405020689
E-mail: madhuri@email.cz
Tel.: +420 732 741 215

(dále jen „správce")

2. Jaké osobní údaje zpracováváme

V rámci provozování e-shopu madhuri.cz zpracováváme následující osobní údaje:

  • Identifikační údaje: jméno a příjmení
  • Kontaktní údaje: e-mailová adresa, telefonní číslo, doručovací a fakturační adresa
  • Transakční údaje: informace o objednávkách, zakoupeném zboží, platbách
  • Hodnotící údaje: obsah recenzí a hodnocení produktů
  • Technické údaje: IP adresa, typ prohlížeče, chování na webu (prostřednictvím Google Analytics 4)

3. Účely a právní základy zpracování

Účel zpracování Právní základ Doba uchování
Vyřízení objednávky a plnění smlouvy Plnění smlouvy (čl. 6 odst. 1 písm. b) GDPR) 5 let od uzavření smlouvy
Vedení účetních a daňových dokladů Právní povinnost (čl. 6 odst. 1 písm. c) GDPR) 10 let dle zákona o účetnictví
Zveřejnění recenze produktu Souhlas subjektu údajů (čl. 6 odst. 1 písm. a) GDPR) Do odvolání souhlasu
Analýza návštěvnosti webu (Google Analytics 4) Oprávněný zájem (čl. 6 odst. 1 písm. f) GDPR) 14 měsíců (nastavení GA4)

4. Příjemci osobních údajů

Vaše osobní údaje mohou být předány třetím stranám výhradně v rozsahu nezbytném pro splnění účelu zpracování:

  • Přepravní společnosti – za účelem doručení zboží
  • Poskytovatelé platebních služeb – za účelem zpracování platby
  • Shoptet a.s. – provozovatel e-shopové platformy
  • Google LLC – provozovatel nástroje Google Analytics 4 (data mohou být přenášena do USA; Google LLC je zapojen do mechanismu Data Privacy Framework)
  • Účetní a daňoví poradci – v rozsahu nezbytném pro plnění zákonných povinností

Vaše osobní údaje neprodáváme ani neposkytujeme třetím stranám pro jejich vlastní marketingové účely.

5. Předávání osobních údajů do třetích zemí

Prostřednictvím nástroje Google Analytics 4 mohou být vaše údaje (zejména technické a analytické) předávány do Spojených států amerických. Google LLC je certifikován v rámci EU–US Data Privacy Framework, který zajišťuje odpovídající úroveň ochrany osobních údajů v souladu s GDPR.

6. Cookies

E-shop madhuri.cz využívá soubory cookies. Analytické cookies (Google Analytics 4) jsou používány pouze na základě vašeho souhlasu uděleného prostřednictvím lišty cookies při první návštěvě webu. Technické cookies nezbytné pro fungování webu jsou používány bez souhlasu na základě oprávněného zájmu správce.

Podrobné informace naleznete v našich Zásadách používání cookies.

7. Vaše práva

V souladu s GDPR máte tato práva:

  • Právo na přístup – máte právo vědět, jaké údaje o vás zpracováváme
  • Právo na opravu – máte právo na opravu nepřesných či neúplných údajů
  • Právo na výmaz – máte právo požádat o vymazání údajů (pokud není zpracování nezbytné ze zákona)
  • Právo na omezení zpracování – máte právo požádat o omezení zpracování vašich údajů
  • Právo na přenositelnost – máte právo získat své údaje ve strukturovaném, strojově čitelném formátu
  • Právo vznést námitku – máte právo vznést námitku proti zpracování na základě oprávněného zájmu
  • Právo odvolat souhlas – udělený souhlas (např. ke zveřejnění recenze) můžete kdykoli odvolat, aniž by tím byla dotčena zákonnost předchozího zpracování

Svá práva můžete uplatnit e-mailem na madhuri@email.cz nebo telefonicky na +420 732 741 215. Na e-maily odpovídáme zpravidla do 12 hodin, nejdéle do 3 dnů.

8. Právo podat stížnost

Pokud se domníváte, že zpracování vašich osobních údajů porušuje GDPR, máte právo podat stížnost u dozorového úřadu:

Úřad pro ochranu osobních údajů (ÚOOÚ)
Pplk. Sochora 27, 170 00 Praha 7
Web: www.uoou.cz

9. Zabezpečení osobních údajů

Přijali jsme technická a organizační opatření k ochraně vašich osobních údajů před neoprávněným přístupem, ztrátou nebo zneužitím. Přenos dat mezi vaším prohlížečem a naším webem je šifrován prostřednictvím protokolu HTTPS.

10. Změny těchto podmínek

Tyto podmínky zpracování osobních údajů mohou být průběžně aktualizovány. O podstatných změnách vás budeme informovat e-mailem nebo prostřednictvím oznámení na webu. Aktuální verze je vždy dostupná na madhuri.cz.

Tyto podmínky jsou platné a účinné od data jejich zveřejnění na webu madhuri.cz.